Términos y condiciones

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1. Objeto del Sitio

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2. Especificación de Productos y Confección a la Medida

  • Variaciones de Color: Debido a las diferencias en las calibraciones de las pantallas y la naturaleza de los textiles, los colores reales de las telas pueden variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas en el sitio web.

  • Responsabilidad en las Medidas: Al tratarse de prendas confeccionadas sobre pedido o con especificaciones de tamaño únicas, es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar las medidas correctas de su mascota utilizando nuestra guía de tallas. Patitas Coquetas no se hace responsable por prendas que no ajusten correctamente debido a un error de medición por parte del comprador.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicado a su compra será el vigente al momento de confirmar el pedido.

  • Aceptamos los métodos de pago autorizados en nuestra plataforma de checkout. El procesamiento del pedido comenzará una vez que el pago haya sido aprobado y verificado.

4. Envíos y Entrega

  • Realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Los tiempos de entrega específicos son estimados y pueden variar según la zona de destino y la carga de trabajo del taller de confección.

  • Well Patitas Coquetas no se hace responsable por retrasos causados por las empresas de paquetería o por datos de envío incorrectos o incompletos proporcionados por el usuario.

5. Políticas de Cambios y Devoluciones

  • Productos Personalizados o a la Medida: Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestras prendas, no se aceptan cambios ni devoluciones en productos fabricados bajo medidas específicas del cliente, salvo en casos donde exista un defecto de fabricación evidente o un error imputable a nuestro equipo.

  • Para reportar un defecto de fabricación, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo no mayor a [Insertar número, ej. 5 días hábiles posteriores a la recepción del paquete, adjuntando fotografías del estado del producto.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: logotipos, textos, fotografías, diseños de prendas, gráficos e iconos, es propiedad exclusiva de Patitas Coquetas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual en México. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

Patitas Coquetas no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o de la imposibilidad de uso de los productos adquiridos, ni del comportamiento o de las reacciones alérgicas de la mascota a los materiales, siendo responsabilidad del dueño supervisar el uso de las prendas.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la compra de nuestros productos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

9. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o sugerencia respecto a estos términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: [nancy@hautdi.com.mx]

  • Teléfono / WhatsApp: [55-6611-9311]

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